■退会方法
FOLLOW MEの退会方法をご案内いたします。
アプリ版、ウェブブラウザ版で手続きが異なります。
・アプリ版
①プロフィールページ(下に5つアイコンが並んでいるので、人型のアイコン)へ移動
②アカウント設定をクリック
③一番下の「退会する」を選択
④「フォロー解除が残っている場合は解除してください」と表示されたら、「退会」を選択。
・ウェブブラウザ版
①FOLLOW MEページ右上の「設定アイコン(歯車)」を選択
②「アカウント管理」を選択
③「退会する」を選択
④「同意して退会」を押すと退会完了
※退会手続き完了後、新たな課金は発生いたしません
※アプリ内決済をご利用のお客様はご利用端末の設定画面よりサブスクリプション(定期購読)の解除をご確認くださいませ
■プレミアムフォローしているクリエイターが退会した場合
アプリ内決済をご利用のお客様はご利用端末の設定画面よりサブスクリプションを手動で解除する必要がございます。
クレジットカードにて決済されているお客様は自動で課金終了いたします。
■プレミアムフォロー自動更新に関する注意点
20203年4月20を以ってプレミアムフォロー、プレミアムコメントのご利用を終了いたします。
プレミアムフォローの自動更新日が2023年4月21日以降のお客様は更新日を以ってプレミアムフォロー、プレミアムコメントのご利用を終了させていただきます。
・プレミアムフォロー更新日が2023年4月20日以前のお客様の場合
自動更新され、更新日の1ヶ月後までプレミアムフォロー、プレミアムコメントをご利用できます
※自動更新を希望されないお客様はご自身で解除手続きをお願いいたします
・プレミアムフォロー更新日が2023年4月21日以降のお客様の場合
2023年4月21日以降の更新日を以ってプレミアムフォロー、プレミアムコメントのご利用が終了いたします